Para poder solicitar un crédito tienes que ser mayor de 18 años, ser residente en España, tener acceso a la banca online de una cuenta de la cual seas titular, tener DNI/NIE en vigor y no tener pagos pendientes o deudas frente a terceros incluyendo aquellos que estén anotados en cualquier registro de información sobre solvencia patrimonial y crédito.

En caso de que sea la primera vez que solicitas un préstamo con nosotros, debes descárgate la aplicación de ChampLoan en Google Play, dar permisos a nuestra aplicación en tu teléfono y completar un sencillo formulario. Nuestro sistema te dará una respuesta en tan solo unos minutos.

En caso de ser ya nuestro cliente, puedes solicitar un préstamo desde tu cuenta de usuario de nuestra aplicación.

Después de analizar tu perfil crediticio, ChampLoan podrá ofrecerte un préstamo de hasta 1.000 euros.

Puedes pedir un préstamo desde cualquier lugar de España.

La información sobre el estado de tu solicitud se enviará a la dirección de correo electrónico que facilitaste y también a través de SMS. Además, en caso de que necesitemos verificar algún dato nos pondremos en contacto contigo.

Todas las solicitudes están sujetas a las correspondientes verificaciones. Tu solicitud debe cumplir los requisitos exigidos en nuestra política de créditos al consumo para ser aprobada.

Si después de rellenar tu solicitud no recibes el SMS tendrás la opción de recibir una llamada que te facilitará el código. No obstante, también te recomendamos que consultes los ajustes de tu teléfono. En caso de que el problema persista envíanos un correo a hola@champloan.es indicando tu número de teléfono y el operador de telefonía o si lo prefieres llámanos al 91xxxxxxx.

Revisa tu carpeta de "Spam" en tu correo electrónico, si no hay mensajes, envíanos un email a hola@champloan.es indicando que no lo recibes.

En este momento no es posible y la solicitud se hace totalmente online. Si tienes preguntas o dudas puedes llamar al teléfono 91xxxxxxx y te ayudaremos a completar la solicitud.

Podrás ver el estado de tu solicitud (si ha sido aprobada o rechazada) poco después de finalizar tu petición. En caso de que necesitemos más tiempo para tomar una decisión, uno de nuestros expertos contactará contigo en el menor tiempo posible a través del teléfono que hayas especificado en tu solicitud. Esta información también se te enviará al correo electrónico que nos hayas proporcionado.

Si eres un nuevo cliente no es muy probable que puedas acceder a esa cantidad. Pagando tu préstamo a tiempo podrás mejorar tu perfil crediticio y podrás llegar en breve a ese importe.

Lo más probable es que no hayamos podido comunicarnos contigo a través de los datos de información de contacto y finalmente expiró la decisión de emitir el préstamo. Recomendamos compruebes que tus datos hayan sido rellenados correctamente en tu solicitud.

En caso de que hayas devuelto tu anterior préstamo en la fecha prevista y sin demoras, podrás solicitar un nuevo préstamo.

Si tienes algún tipo de problema y en tu cuenta aparece inactiva la opción de solicitar un nuevo préstamo, te rogamos contactes con nosotros en el 91xxxxxxx para que te podamos detallar el motivo.

No. En ChampLoan abogamos por la responsabilidad a la hora de pedir créditos y por este motivo, no es posible tener más de un préstamo abierto a la vez.

Si ya se ha transferido el dinero a tu cuenta no podrás renunciar a él. Después de recibirlo podrás realizar un abono anticipado desde tu cuenta personal.

La opción más rápida y sencilla para devolver el préstamo es mediante tarjeta de débito directamente en tu Área de Usuario.

También puedes realizar el pago a través de transferencia bancaria a nuestra cuenta:

Banco XXXXXX

IBAN: ESXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX

IMPORTANTE: Recuerda indicar tu DNI, Nombre y Apellidos.

Para pagar tu préstamo con Bizum, accede a tu área personal y selecciona la opción "Pagar con Bizum", introduce tu número de teléfono y valida el pago, siempre y cuando ya tengas activada tu cuenta Bizum en tu banco.

Puedes pagar tu préstamo en cualquier momento. En caso de pago parcial los intereses se seguirán acumulando a tu saldo. El importe de pago anticipado de tu préstamo lo encontrarás en el área privada de tu cuenta.

Puedes prorrogar tu préstamo hasta 30 días. Para ello, tienes que acceder a tu Área de Usuario y seleccionar “Extender plazo” en el préstamo que tengas abierto.

Podrás elegir entre tres distintos periodos de prórroga: 7, 15, 30 días. Después tendrás que hacer el pago de ésta y se activará la prórroga

Importante: la prórroga de préstamo sólo se activa una vez efectuado el pago.

En este caso los intereses serán los siguientes:Deberás pagar el interés del principal pendiente a una tasa del 1,0% diario.

Por cada día de retraso se cobrarán intereses sobre el importe de capital (1,20% por día, con un límite del 100% del principal).

Para el cálculo de los intereses descritos dirígete al apartado Condiciones Generales de Contratación del Préstamo.

Para evitar intereses de demora recomendamos el uso de una prórroga de tú préstamo.

Debes mandarnos un email con tu nombre y apellidos, el número de teléfono de contacto y enviar copia del justificante de la transferencia hola@champloan.es, y nos pondremos en contacto contigo para poder solucionar el tema.

Asegúrate que tu tarjeta cuente con el servicio 3D-secure de tu entidad bancaria.

Envíanos los errores al correo electrónico hola@champloan.es. También puedes utilizar otros métodos de pago que tienes especificados en nuestra página web.

Si al realizar el pago se produce algún error en el sistema envía el detalle de la incidencia a la dirección hola@champloan.es y nuestros especialistas se pondrán en contacto contigo.

Utiliza el procedimiento de recuperación de contraseña en nuestra aplicación.

Una vez que hayas accedido con la contraseña que te proporcionaremos, y por tu seguridad, te recomendamos que cambies la contraseña de nuevo.

Actualmente nuestras tamaño de los préstamos van desde 300 pesos hasta 2.000 pesos Si paga los préstamos como estaba previsto, la cantidad que puede pedir prestado se incrementará.

Para cambiar el número de teléfono debes introducir el código de verificación del SMS, que te mandaremos cuando lo solicites.

Para el resto de datos personales debes ponerte en contacto con nosotros en nuestro teléfono 91XXXXXXX o mediante email hola@champloan.es y un especialista se pondrá en contacto contigo.

Si no has solicitado ningún préstamo con ChampLoan, y recibes nuestras llamadas, por favor envía un correo electrónico a hola@champloan.es, especifica el número de teléfono al que estamos llamando y nuestros expertos verificarán la información.

Contacta con nosotros en el 91XXXXXXX y uno de nuestros especialistas te guiará para poder solucionarlo.

Por supuesto. Utilizamos técnicas de cifrado y seguridad de clase mundial para proteger todos los datos que compartas con nosotros.

ChampLoan nunca comparte tu información con terceros a menos que sea para fines comerciales específicos, como por ejemplo informar en caso de un préstamo en mora a agencias de cobro y bureaus de crédito autorizadas. Bajo ningún concepto vendemos tus datos ni tu perfil crediticio.

ChampLoan utiliza datos de tu teléfono, incluidos los detalles de tu teléfono y los mensajes de transacciones financieras para tomar decisiones sobre tu solicitud de crédito. Estos datos son una parte crucial de nuestro proceso de toma de decisiones y nos permiten brindar servicios financieros eficientes y sin problemas.

En tu teléfono Android, ve a Configuración> Aplicaciones> ChampLoan> Permisos y asegúrate de haber habilitado a ChampLoan para acceder a todo lo solicitado por nuestra app.

Nuestra aplicación estará en iOS próximamente.

Se acepta el reembolso anticipado. Le recomendamos encarecidamente que reembolse su préstamo a tiempo para aumentar el monto de su oferta de préstamo.